Me preocupa que alguien mas se de cuenta del producto que compre.
Sabemos que la privacidad es importante para ti, es por ello que utilizamos empaques neutros para todos nuestros envíos así nos aseguramos que nadie mas tenga conocimiento de lo que estas recibiendo. Sera nuestro Secreto 🤫
¿Cuál es la política de devoluciones?
Nuestro objetivo es que cada cliente quede totalmente satisfecho con su compra. Si no es así, cuéntanoslo y haremos todo lo posible para solucionarlo.
¿Alguna compra es final y no tiene devolución?
No podemos aceptar devoluciones de ciertos artículos. Se marcarán claramente antes de la compra.
¿Cuándo recibiré mi pedido?
Trabajaremos para enviar tu pedido lo antes posible. Cuando se envíe, recibirás un correo electrónico con más información. Los tiempos de entrega varían según tu ubicación, tambien podemos compartirte la guía de envío en caso de que apliques así puedes realizar el rastreo de tu mercancia.
¿Dónde se fabrican tus productos?
Nuestros productos se fabrican tanto localmente como globalmente. Seleccionamos cuidadosamente a nuestros socios de fabricación para garantizar alta calidad y un precio justo.
¿Cuánto cuesta el envío?
El envío se calcula según tu ubicación y los artículos de tu pedido. Siempre conocerás el precio del envío antes de realizar la compra.
Mi producto esta defectuoso o dañado
Si recibes un producto que presente deterioro o daño por favor comunícanoslo lo mas pronto posible nos pondremos en contacto de forma discreta para darte una pronta solución.
¿Puedo devolver mi producto si ya lo abrí?
No. por higiene y protección de la salud no es posible.